Sobre nosotros
Política de operación y mantenimiento
Soporte técnico especializado que garantiza la continuidad y estabilidad del negocio empresarial.
Construcción de equipos de servicios de localización
En el equipo profesional de servicios de operación, para comprender mejor el mercado local y las necesidades del cliente, ofreciendo servicios personalizados.
Capacitación en comunicación intercultural
Realizar capacitación en comunicación intercultural para el equipo de servicio, asegurando que los miembros del equipo puedan interactuar eficazmente con clientes de diversos orígenes culturales.
Actualizaciones continuas de soporte técnico
Ofrecer servicios continuos de soporte técnico y actualizar periódicamente las soluciones tecnológicas para satisfacer las cambiantes necesidades del mercado.
Expansión de la red de socios
Establecer alianzas con empresas locales, aprovechar su conocimiento y recursos del mercado para ofrecer conjuntamente servicios más completos.
Mecanismo de servicio
Soporte técnico especializado que garantiza la continuidad y estabilidad del negocio empresarial.
Manejo de fallas urgentes
Se establece una línea de emergencia 24/7 para garantizar una respuesta rápida y el envío de un equipo especializado en caso de fallo del sistema de almacenamiento de energía.
Plan de mantenimiento periódico
Establecer un plan de inspecciones y mantenimiento periódicos; el mantenimiento preventivo reduce la tasa de fallos del sistema y garantiza la continuidad del servicio.
Entrenamiento y soporte al cliente
Ofrecemos capacitación en línea y presencial para garantizar que los clientes puedan utilizar correctamente el producto, reduciendo así la necesidad de servicios causados por errores de operación.
Entrega rápida de piezas de repuesto
Establecer una red de almacenes de repuestos para garantizar la entrega rápida, en un plazo de 24 horas, en caso de daño de componentes clave, reduciendo así el tiempo de reparación.
Información de contacto
Línea de atención al cliente
Correo electrónico del servicio al cliente
Dirección de la empresa
Sala 1005, Edificio 30, Ciudad Nanométrica de Suzhou, Avenida Jinji Lake 99, Ciudad de Suzhou, Provincia de Jiangsu
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